Impressum

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Name und Sitz:
ProCredit Bank AG
Europa-Allee 12-22
60327 Frankfurt am Main

Gesetzliche Vertretungsberechtigte:
Vorstand: Christoph Beeck, Emilia Tzareva

Vorsitzender des Aufsichtsrates:
Hubert Spechtenhauser

Kontaktdaten:
ProCredit Bank AG
Europa-Allee 12-22
60327 Frankfurt am Main
Tel.: +49 (0)69 719129-0
Fax: +49 (0)69 719129-299
deu.info@procredit-group.com

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 22
60314 Frankfurt am Main

Internet: www.ecb.europa.eu

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn

Handelsregistereintragung:
Handelsregister des Amtsgerichts Frankfurt am Main
Handelsregisternummer: HRB 92990
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE282334267

Bankleitzahl: 502 108 00
SWIFT- / BIC-Code: PRCBDEFF


Hinweise zur außergerichtlichen Streitschlichtung

Die ProCredit Bank AG nimmt am Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstelle „Ombudsmann der privaten Banken“ (www.bankenombudsmann.de) teil. Dort hat der Verbraucher die Möglichkeit, zur Beilegung einer Streitigkeit mit der Bank den Ombudsmann der privaten Banken anzurufen. Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit über einen Zahlungsdienstevertrag (§ 675f des Bürgerlichen Gesetzbuches), können auch Kunden, die nicht Verbraucher sind, den Ombudsmann der privaten Banken anrufen. Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird oder im Internet unter www.bankenverband.de abrufbar ist. Die Beschwerde ist in Textform (z.B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband deutscher Banken e.V., Postfach 040307, 10062 Berlin, Fax: (030) 1663-3169. E-Mail: schlichtung@bdb.de", zu richten.

Hinweise zur europäischen Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern

Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten ist für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen. Diese Plattform wurde von der EU-Kommission eingerichtet und ist über den folgenden Link zu erreichen: ec.europa.eu/consumers/odr.

Wir möchten vorsorglich darauf hinweisen, dass die ProCredit-Finanzholding-Gruppe ausschließlich unter den geschützten Marken „ProCredit Bank“ und „Banco ProCredit“ in den auf der Webseite procredit-holding.com/en aufgeführten Ländern auftritt und keine Kooperation mit Kreditvermittlern unterhält.

Frankfurt, den 12.01.2017


Konzeption, Design und Entwicklung:
Digitalagentur helllicht